Dernière mise à jour : 07/01/2026

Responsable du traitement : Sonia ROUSSEAU

Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de mon activité de généalogie, d’accompagnement et de rédaction narrative, proposée par Sonia ROUSSEAU.

1 – CADRE LÉGAL ET PRINCIPES

Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente.
• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, sans traitement ultérieur incompatible.
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire.
• Exactes et tenues à jour autant que possible.
• Conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités.
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée (confidentialité, intégrité, disponibilité).

Le traitement n’est licite que si au moins une base légale est remplie : consentement, exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, obligation légale, sauvegarde des intérêts vitaux, mission d’intérêt public ou intérêt légitime.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné, mais toute question ou demande peut être adressée à Sonia ROUSSEAU via les coordonnées mentionnées ci-dessous.

2 – LES DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exécution de nos prestations et au fonctionnement du site :

• Données clients : Nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
• Données de recherche : Noms, prénoms, dates et lieux concernant vos ancêtres ou des tiers (uniquement dans le cadre de la prestation de recherche ou de rédaction).
• Données de navigation et de connexion : Adresse IP, pages visitées, logs de connexion, matériel utilisé, données d’audience.
• Données de paiement : Vos informations bancaires sont traitées de manières sécurisée par nos prestataires (Stripe). Nous n’avons jamais accès à vos numéros complets de carte bancaire.

Les mineurs de moins de 15 ans doivent bénéficier du consentement de leur représentant légal pour que leurs données soient collectées et traitées.

3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes, devis, factures et livraisons (ouvrages, ateliers, prestations) : exécution du contrat.
• Réalisation des recherches généalogiques et rédaction de contenus narratifs : exécution du contrat.
• Gestion de l’espace client et des échanges via le site et les formulaires de contact : exécution du contrat et intérêt légitime.
• Prévention de la fraude et sécurité su site (spamming, hacking, contrôle d’accès) : intérêt légitime.
• Amélioration de la navigation et mesure d’audience du site : intérêt légitime, sous réserve de vos choix en matière de cookies.
• Envoi d’informations et de newsletters : basé sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4 – LE SERVICE DE RÉDACTION NARRATIVE PAR INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Dans le cadre de l’innovation du service de rédaction narrative, des données nominatives (issues de vos archives ou de vos recherches) peuvent être transmises à un outil d’intelligence artificielle (IA) pour la génération de textes.

• Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime.
• Sécurité : Les données sont traitées via une interface sécurisée qui ne réutilise pas vos données pour l’entraînement public de l’IA.
• Anonymisation : Dans la mesure du possible, les données concernant des personnes vivantes sont anonymisées avant traitement automatisé.
• Limitation : Seules les informations strictement nécessaires à la rédaction narrative sont transmises.

Certains prestataires techniques d’IA peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne) assurent un niveau de protection équivalent à celui exigé par le RGPD.

5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec :

• Les services internes habilités à l’entreprise de Sonia ROUSSEAU.
• Prestataires techniques : hébergement et outils de gestion, prestataire de paiement, prestataires d’IA pour la rédaction narrative, outils d’analyse d’audience.
• Services postaux et transporteurs pour l’expédition de vos ouvrages.
• Le cas échant, les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Les prestataires agissent en tant que sous-traitants, liés par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.

6 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pour des durées limitées :

• Facturation : 10 ans (obligation légale comptable et fiscale).
• Dossiers de recherche : 5 ans après la fin de la prestation, afin de permettre un suivi ou un complément, sauf demande d’effacement de votre part comptable avec nos obligations légales.
• Marketing et prospection : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait de votre consentement.
• Données de navigation et logs techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité et à la maintenance du site.

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

7 – VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les cas prévus par les textes.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition, notamment en cas de prospection.
• Droit à la portabilité des données que vous avez fournies lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et qu’il est automatisé.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
• Droit de définir des directives post-mortem : sur la conservation, la suppression ou la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur le traitement de vos données :

Sonia ROUSSEAU – contact@anosracinesperdues.fr

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr), autorité de contrôle compétente en France.

8 – POLITIQUE DE COOKIES

Le site www.anosracinesperdues.fr utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.

• Cookies techniques : Indispensable au bon fonctionnement.
• Cookies d’analyse et de mesure d’audience : pour comprendre l’utilisation du site et améliorer les contenus.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non nécessaires. Le paramétrage de votre navigateur permet également d’être informé de l’installation de cookies et de les refuser, selon les modalités décrites notamment sur le site de la CNIL.

Les cookies ne permettent pas de vous identifier directement, mais enregistrent des informations relatives à votre navigation. Vous pouvez aussi utiliser des outils comme des bloqueurs de traqueurs si vous le souhaitez.

9 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction : mots de passe robustes, gestion des accès, sécurisation des comptes et recours à des prestataires reconnus.

Aucun système n’étant totalement inviolable, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.

10 – CONSENTEMENT ET MODIFICATION DE LA POLITIQUE

En utilisant le site et/ou en ayant recours aux services de Sonia ROUSSEAU, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et la collecte, l’utilisation et la conservation de vos données telles que décrites.

Cette politique peut être modifiée afin de rester conforme à la réglementation et à l’évolution de nos traitements. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Pour tout question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Sonia ROUSSEAU

Tel : 07.71.06.92.93

Mail : contact@anosracinesperdues.fr